鼓舞人心的每一天:当我们的客户赢了，我们就赢了

在几个月甚至几年的时间里，数百次的谈话、会议和细节都可以发展成一个新的商业伙伴关系。然而，对于约翰·斯拉文来说，有一个时刻仍然让他感到最激动。

他说:“这就是结局。”“完成一笔新交易并收到第一份签署的采购订单是如此重要的时刻。没有比这更好的了。”

作为Ascend聚酰胺部门的主要业务开发负责人，John的职责是识别潜在的新客户，建立联系并建betway必威官方立关系，最终达成新的业务协议。这是一个漫长而复杂的过程，但他凭借强大的技术能力、出色的客户关注、足够的耐心和一个坚实的团队，把这个过程做到了完美。

看着父亲做生意，约翰在成长过程中直接接触了销售世界，但他一开始选择了不同的道路。在获得材料科学学位后，他为几家制造商必威体育ios设计了各种产品，甚至一度为一级方程式赛车设计座椅。必威体育滚球投注当他在职业生涯中途转向业务开发时，这种材料必威体育ios方面的经验被证明是非常宝贵的。

当他发现自己强大的工程知识可以帮助公司获得正确的材料来制造产品时，他找到了自己真正的使命。必威体育ios必威体育滚球投注

“这不只是卖树脂，”约翰说。“你必须了解客户，了解他们的业务。获得客户的信任需要很多步骤，有时甚至需要数年时间。”

但如果有人真的有兴趣帮助他们的公司，客户就会注意到。TE Connectivity的战略采购经理丽莎·莫顿(Lisa Morton)表示，约翰将他们与Ascend的业务关系提升为战略合作伙伴关系。betway必威官方

丽萨说:“他对自己的工作充满热情，总能为我们找到答案或回应。”“我们并不是每个供应商都能提供这种支持。约翰真的很关心TE Connectivity。”

说到建立长期业务，John说以客户为中心和建立关系比做一个销售人员更重要。他说:“我不会通过采购部门寻求新业务。”“我首先与他们建立联系，并询问他们面临的挑战。你必须弄清楚客户要去哪里，以及如何帮助他们到达那里。”

“顾客喜欢他，”John的经理、销售总监凯西·马克(Kathy Marker)说。“他帮助了一家大型汽车制造商，他们想在他们的工地上给他一间办公室。约翰帮助客户解决问题，让事情变得更容易。这才是赢得生意的方法。”

虽然约翰擅长利用他对Ascend材料的了解来帮助客户创新，但在谈到成功时，他很快就会提到betway必威官方他的团队。必威体育ios

他说:“你一个人根本做不到。”“我在技术方面有很棒的合作伙伴，他们总是在帮助我，而Ascend在法律、制造和供应链方面有强大的团队——很多人帮助完成细节，让一笔新交betway必威官方易达到终点。”

这条终点线继续激励约翰为客户服务，激励同事，并寻找新的商业机会。betway必威官方Ascend以客户为中心的价值观经常被总结为“当我们的客户赢了，我们就赢了。”对约翰·斯拉文来说，很难想象还有比这更合适的座右铭了。

“我喜欢赢，”他说。“胜利让我每天都很兴奋。”