打印这一页

鼓舞人心的每一天:当我们的客户赢了,我们就赢了

在几个月甚至几年的时间里,数百次的对话、会议和细节可能会形成一种新的商业伙伴关系。然而,对于约翰·斯莱文来说,有一个时刻仍然让他感到最激动。

他说:“一切都结束了。”“完成一笔新交易和收到第一份签署的订单是如此重要的时刻。没有比这更好的了。”

作为Ascend公司聚酰胺部门的主要业务发展负责人,John的职责是识别潜在的新客户,建立联系betway必威官方,建立关系,最终达成新的业务协议。这是一个漫长而复杂的过程,多亏了他强大的技术技能、杰出的客户关注、足够的耐心和一个坚实的团队,他已经完善了这一过程。

看着父亲做生意让约翰在成长过程中接触到了销售的世界,但他一开始选择了一条不同的道路。在获得材料科学学位后,他为几家制造商必威体育ios设计了各种产品,甚至一度为一级方程式赛车设计座椅。必威体育滚球投注当他在职业生涯中期转行从事商业开发时,这种必威体育ios材料方面的经验证明是无价的。

当他发现自己强大的工程知识可以帮助企业获得合适的材料来制造产品时,他发现了自己真正的使命。必威体育ios必威体育滚球投注

“这不仅仅是卖树脂,”约翰说。“你必须了解客户,了解他们的业务。要获得客户的信任有很多步骤,有时需要数年时间。”

但如果有人真的想帮助自己的公司,顾客就会注意到。TE Connectivity的战略采购经理Lisa Morton表示,John将他们与Ascend的业务关系提升为战略合作伙伴关系。betway必威官方

丽莎说:“他对自己的工作充满激情,总是会为我们找到答案或回应。”“我们并不是每个供应商都能得到这种支持。John真的很关心TE Connectivity。”

谈到建立长期业务,约翰说,以客户为中心和建立关系比做推销员更重要。他说:“我不会通过采购部门寻求新业务。”“我从建立联系开始,询问他们面临的挑战。你必须找出客户的目的地,以及如何帮助他们到达那里。”

“顾客喜欢他,”约翰的经理、销售总监凯西·马克说。“他帮助了一家大型汽车制造商,以至于他们想在他们的网站上给他一间办公室。约翰帮助客户解决问题,让事情变得更容易。这才是赢得生意的方法。”

虽然约翰擅长利用他对Ascend公司材料的了解来帮助客户创新,但当谈到成功时,他很快就会betway必威官方提到他的团队。必威体育ios

他说:“光靠自己是做不到的。”“我在技术方面有很棒的合作伙伴,他们总是在提供帮助,而Ascend在法律、制造和供应链方面有一个强大的团队——很多人帮助整合细节,最终betway必威官方完成新协议。”

这条终点线继续激励着约翰为客户服务,激励着同事,并寻求新的商业机会。betway必威官方Ascend以客户为中心的价值观经常被总结为一句话:“当我们的客户赢了,我们就赢了。”对于约翰·斯拉文来说,很难想象还有什么比这更合适的座右铭了。

“我喜欢赢,”他说。“胜利让我每天都很兴奋。”

Baidu
map